گارانتی رنگ خودرو چند سال است ؟
ضمانت رنگ خودرو : بر اساس یک قانون جدید، دوره گارانتی رنگ بدنه خودروهای تولیدی در کشور تعیین شد.
محصولات ایران خودرو 3 سال گارانتی رنگ دارد
معاون کیفیت ایران خودرو گفت: رنگ بدنه محصولات این شرکت مشمول 3 سال گارانتی است، با بروز ایراد، هرگونه درخواست مشتری از طریق مراجعه به کانالهای ارتباط با مشتریان این شرکت نظیر مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، شبکه خدمات پس از فروش و از طریق تماس با مرکز تماس ایران خودرو (٠٩٦٤٤٠) قابل بررسی و رسیدگی است.
با توجه به تکنولوژی مدرن و بهروز سالنهای رنگ ایرانخودرو، احتمال بروز ایرادات ظاهری و دوام در رنگ بدنه به حداقل رسیده، اما در صورت وجود ایراد نیز با توجه به گارانتی 3 ساله، مشتریان محترم می توانند با مراجعه به شبکه خدمات پس از فروش این شرکت، نسبت به رسیدگی و رفع ایرادات احتمالی اقدام کنند.
در این زمینه در تبصره یک ماده 12 این قانون ذکر شده است:” ضمانت رنگ خودرو در خودروهای سبک شامل سواری، ون و وانت حداقل سه سال، برای خودروهای سنگین حداقل 18 ماه و برای موتورسیکلت حداقل سه ماه است”.
در همه خودروسازهای جهان، به منظور جلوگیری از زنگ زدگی، سطح ورق خودرو با پوشش های مخصوص رنگ PT و ED (Pre-Treatment و Electro Deposition) آغشته و رنگ آمیزی می شود و این فرآیند کاملا مکانیزه است که سالنهای رنگ ایرانخودرو نیز از مجهزترین سالنهای رنگ بوده و همین فرآیند را طی میکند.
روش آماده سازی و رنگ آمیزی خودرو در همه خودروسازان بهصورت غوطهوری و شناور شدن در مواد است تا تمامی بخشهای بدنه به رنگ آغشته شود تا از زنگ زدگی جلوگیری به عمل آید.
با ورود آسیب به لایه های رنگ و از بین رفتن سطوح پوششی رنگ و ED، فرآیند اکسیداسیون آن آغاز میشود، این آسیب میتواند در اثر تصادف، وارد شدن ضربه، ایجاد سوراخ و حفره برروی بدنه و غیره بر روی بدنه خودرو وارد شود و به منظور جلوگیری از زنگزدگی و گستردگی زنگ زدگی باید در کوتاه ترین زمان ناحیه آسیب دیده با مواد استاندارد و توسط افراد ماهر اصلاح شود.
منبع : خبرگزاری فارس